Jak si penziony a hotely (ne)umí dělat marketing

Konec webovkám z devadesátek

V poslední době mi prošlo pod rukama mnoho webových stránek hotelů a penzionů.
A bohužel jsem se nestačil divit, jak je z nich nepříjemně cítit vlna 90. let. Nechci přehánět, ale ve skutečnosti je opravdu tristní, kolik prezentací českých ubytovacích zařízení vypadá absolutně nereprezentativně, a tak si říkám, jak takoví podnikatelé vůbec řeší marketing.

Nedotažený marketing v cestovním ruchu

Existují samozřejmě výjimky, které vědí, že je potřeba jít s dobou a neustále na sobě pracovat. Také jsem neanalyzoval velké hotely, ale troufám si říci, že na tom budou rozhodně lépe a na určité úrovni.  U menších a středních hotelů jsem se ale většinou potkal s velmi chabou webovou prezentací, dalo by se říci až na hranici životnosti, o nějakém online marketingu nemluvě.

Pokud bych měl charakterizovat nejčastější chyby podnikatelů v cestovním ruchu, podívejte se níže:

• podceňují význam webové prezentace a stačí jim ta stávající, často mnoho let stará
• používají internetové stránky zdarma, které jsou plné reklam, přestože v tomto odvětví je nejvhodnější si nechat postavit web na míru s různými funkcemi jako je třeba kalendář obsazenosti, ukázka jednotlivých pokojů, možností vybavení nebo tipy na výlety
• převládají weby z 90. let, tj. neresponzivní, včetně nešvarů typu špatné URL adresy, zastaralá grafika apod.
• v nejhorších případech nemá ubytovací zařízení ani vlastní doménu a používá
  e-mailovou schránku zdarma od Seznamu, Googlu či jiných bezplatných poskytovatelů

Z celé situace je jasné, že menší/střední penziony či hotely dělat marketing moc neumí. Je to víceméně způsobené i tím, že jej často řeší majitel, který v této oblasti nemá velké zkušenosti, a přitom stačí tak málo – obrátit se na odborníky.

Pokud byste chtěli vyřešit nebo vylepšit svoje internetové stránky, tak mi napište, rád vám doporučím správnou pomocnou ruku při rozjezdu vašich marketingových aktivit.