Víte, jak správně nastavit Shoptet?

Úspěšný e-shop na pár kliků je už minulost

O tom, že správné nastavení e-shopu od Shoptetu je jeden ze základních pilířů pro úspěšný e-commerce projekt, nemám pochyb. V tomto názoru mě usvědčuje i poptávka z posledních týdnů, kdy se na mě stále více obracejí začínající e-shopaři nebo klienti přecházející právě na Shoptet, abych jim zkontroloval nastavení jejich internetového obchodu. Mám z toho radost, protože to potvrzuje fakt, že doba, kdy si každý myslel, že si založí výkonný e-shop na pár kliknutí, je zřejmě již pryč. A s čím tedy klientům nejčastěji pomáhám?

Import, objednávky, URL adresy…

Při nastavování administrace v Shoptetu mě vždy nejvíce zajímá, jakým způsobem se produkty importovaly a jestli se „přetáhly“ správně. V tomto bodě totiž vzniká nejvíce problémů, a to třeba když nejsou vyplněné názvy pro XML feed, výrobce nebo záruka. V další fázi samozřejmě zkoumám objednávkový proces, protože jej považuji za zásadní. Sleduji, zda má zákazník možnost dokončit objednávku všemi způsoby a jestli odpovídá obchodním podmínkám. Kromě rutinního nastavení se však dívám i na propojení jednotlivých služeb – například jestli má e-shop napárované kategorie nebo nastaveno měření kanálů, které se třeba používalo na staré platformě. Mezi další základní kontrolní procesy potom řadím i správnost přesměrování URL adres – zde se přesvědčuji, že je přesměrování starých adres z původního e-shopu v pořádku.

Na co nezapomenout

Mezi další náležitosti auditu patří také kontrola automaticky odesílaných e-mailů zákazníkům. Tedy moment, kdy zákazník provede objednávku nebo když se v administraci změní stav objednávky. Současně se zaměřuji i na (ne)využívání některých funkcí, které Shoptet nabízí zdarma. V takovém případě provádím soupis doplňků, které doporučuji nastavit.
 
Jak sami vidíte, převedení e-shopu na platformu Shoptet nebo jeho založení rozhodně není otázka pár kliknutí. Věřím tomu, že mít internetový obchod je kolikrát cesta. Měl by vás bavit samotný průběh všech prací na vašem snu, který vám bude v budoucnu vydělávat. Důrazně však doporučuji, abyste nechali úpravy a nastavení Shoptetu před spuštěním zkontrolovat odborníkem (třeba mnou:)

A protože vím, že nastavení a samotná orientace v Shoptetu nemusí být pro začátečníka úplně nejjednodušší, dovolím si vás pozvat na moje oblíbené školení „Jak na e-shop od Shoptetu“. Aktuální termíny, ceny a předpoklady pro školení najdete na stránkách digiskoleni.cz.