Online marketing nástroje
-
21 / 04 / 2024
Nabídněte zákazníkovi peníze formou kreditů
Vytvoříte si tak pevnou základnu spokojených kupujících
Kreditový program považuji za nejstarší a nejstandardnější odměňovací systém, který zákazníka motivuje k dalším nákupům v e-shopu. V současné době jej nabízí většina elektronických obchodů – u pronájmových řešení bývá často tento modul v rámci vyššího tarifu, u open source systémů (Opencart, PrestaShop apod.) je většinou pevně zabudován a jeho používání je vcelku jednoduché.
-
Jak nejlépe komunikovat s klientem?
Tak, aby práce přínosně odsýpala
Se svými klienty komunikuji často a rád. Preferuji zejména e-mail, protože jej monitoruji průběžně, a dokonce i na svých stránkách garantuji odezvu do jednoho dne (a to by měl být v dnešní době již standard). Někdy se však může výměna zpráv neúměrně rozvést a z vaší schránky zbyde leda kůlnička na dříví. Už proto se u náročnějších či větších projektů spíše přizpůsobím klientovi a využívám jeho pracovní nástroj pro management úkolů, což logicky vede ke větší efektivitě spolupráce. Níže jsem pro vás připravil přehled komunikačních prostředků, se kterými jsem měl při práci tu čest.
-
Behavio Labs nabízí zajímavá data i průzkumy
Připravte si ale peněženku
Při své práci průzkumy zas tolik nevyužívám, protože většinou moji klienti už mají určité povědomí o své značce i cílové skupině. Když už ale potřebuji více informací, je pravdou, že na českém trhu neexistuje mnoho společností, které výhodně poskytují kvalitní výstupy v podobě dat, průzkumů a pěkných grafů. Narazil jsem však na jeden šikovný nástroj, který se jmenuje se Behavio a v tomto článku vám ho představím v celé své kráse.
-
Canva – šikovný onlinový pomocník
Sám sobě grafikem
Nemáte po ruce grafika nebo vás sužuje omezený marketingový rozpočet, ale přesto chcete udržet krok s trendy a mít kvalitní, kreativní bannery nebo příspěvky na sociální sítě? Existuje nástroj, na který mě nedávno upozornil jeden z mých zákazníků – Canva.
-
Dashboardy v Looker Studio
Významná pomoc při reportování klientům
Znáte Looker Studio? Pokud ne, nevadí, rád vám jej představím. Jak už z názvu vyplývá, jedná se o online marketingový nástroj z dílny Google, který se zabývá analytikou a zpracováním dat. Řadí se mezi aplikace typu Power BI, o kterém jsem již na blogu psal zde. Na rozdíl od něj však nepatří mezi tzv. business intelligence (BI) nástroje, které nabízí historické, současné a prediktivní zobrazení dat. V rozhraní Looker Studio jste schopni řešit jen analýzu a vyhodnocování dat.
-
EAN kódy v online marketingu?
Neocenitelná pomoc při párování produktů
Možná jste si už někdy říkali, že by se pro vaše produkty v e-shopu hodily EAN kódy. Ty jsou ideální pro použití zejména ve zbožových porovnávačích a nákupních galeriích. V tomto článku se proto podíváme, jak vše spolu souvisí a jak takové EAN kódy získat.
-
Nejčastější problémy s XML feedem pro Google Nákupy
Nebojte se práce s pravidly
Z hlediska PPC kampaní v Google Ads jsou pro mě a mé klienty nejzajímavější kampaně přes Google Nákupy. Abyste mohli začít inzerovat v tomto marketingovém kanále, je zapotřebí mít správný XML feed. A právě nesplnění této podmínky bývá při mé práci jeden z nepříjemných a častých problémů – v takovém případě na první dobrou kampaň zkrátka nespustím.
-
Dostaňte se na kobylku svojí cílové skupině
Pátrejte, analyzujte a definujte
Určení cílové skupiny je jedním ze základních předpokladů pro úspěšné oslovení vašich zákazníků. Tato parketa je pro mě jakožto marketingového specialisty základ, ale i já se kolikrát v tomto ohledu obracím na další odborníky z onlinu.
