Blog o online marketingu, tvorbě webů a designu
-
21 / 04 / 2024
Nabídněte zákazníkovi peníze formou kreditů
Vytvoříte si tak pevnou základnu spokojených kupujících
Kreditový program považuji za nejstarší a nejstandardnější odměňovací systém, který zákazníka motivuje k dalším nákupům v e-shopu. V současné době jej nabízí většina elektronických obchodů – u pronájmových řešení bývá často tento modul v rámci vyššího tarifu, u open source systémů (Opencart, PrestaShop apod.) je většinou pevně zabudován a jeho používání je vcelku jednoduché.
-
Jak nejlépe komunikovat s klientem?
Tak, aby práce přínosně odsýpala
Se svými klienty komunikuji často a rád. Preferuji zejména e-mail, protože jej monitoruji průběžně, a dokonce i na svých stránkách garantuji odezvu do jednoho dne (a to by měl být v dnešní době již standard). Někdy se však může výměna zpráv neúměrně rozvést a z vaší schránky zbyde leda kůlnička na dříví. Už proto se u náročnějších či větších projektů spíše přizpůsobím klientovi a využívám jeho pracovní nástroj pro management úkolů, což logicky vede ke větší efektivitě spolupráce. Níže jsem pro vás připravil přehled komunikačních prostředků, se kterými jsem měl při práci tu čest.
-
Behavio Labs nabízí zajímavá data i průzkumy
Připravte si ale peněženku
Při své práci průzkumy zas tolik nevyužívám, protože většinou moji klienti už mají určité povědomí o své značce i cílové skupině. Když už ale potřebuji více informací, je pravdou, že na českém trhu neexistuje mnoho společností, které výhodně poskytují kvalitní výstupy v podobě dat, průzkumů a pěkných grafů. Narazil jsem však na jeden šikovný nástroj, který se jmenuje se Behavio a v tomto článku vám ho představím v celé své kráse.
-
Jak vyhodnocovat PNO v PPC kampaních?
Cesty k úspěšnému reportingu
Vyhodnocování kampaní a celkový reporting reklam mě baví ze všeho nejvíce. Krátkodobé pohledy na čísla mi totiž častokrát neřeknou tolik, jako když dělám větší report či dokonce audit.
V oblasti PPC kampaní potom nejčastěji směruji finální reporting k vyhodnocení podílu nákladů marketingu na obrat, tzv. PNO, o kterém jsem zde na blogu již několikrát psal. -
Proč se zajímat o Google Consent Mode v2?
Povinná novinka pro personalizovanou reklamu
Google Consent Mode v2 je poměrně nové téma, které by nás mělo v rámci online marketingu zajímat. Jedná se totiž o „verzi dvě“ v rámci udělovaných souhlasů v cookies liště. Pojďme se na toto téma v kostce podívat, ať jsme v obraze.
-
Canva – šikovný onlinový pomocník
Sám sobě grafikem
Nemáte po ruce grafika nebo vás sužuje omezený marketingový rozpočet, ale přesto chcete udržet krok s trendy a mít kvalitní, kreativní bannery nebo příspěvky na sociální sítě? Existuje nástroj, na který mě nedávno upozornil jeden z mých zákazníků – Canva.
-
Analýza české e-commerce v roce 2023
Heureka se podívala na zoubek našemu online trhu
Společnosti Heureka a Asociace pro elektronickou komerci (APEK) vydaly velmi zajímavou tiskovou zprávu na téma, jak vypadala česká e-commerce v loňském roce. Jak už jsem několikrát naznačoval ve svých newsletterech, potvrdilo se, že na českém onlinovém trhu došlo k propadu -6 %.
-
Dashboardy v Looker Studio
Významná pomoc při reportování klientům
Znáte Looker Studio? Pokud ne, nevadí, rád vám jej představím. Jak už z názvu vyplývá, jedná se o online marketingový nástroj z dílny Google, který se zabývá analytikou a zpracováním dat. Řadí se mezi aplikace typu Power BI, o kterém jsem již na blogu psal zde. Na rozdíl od něj však nepatří mezi tzv. business intelligence (BI) nástroje, které nabízí historické, současné a prediktivní zobrazení dat. V rozhraní Looker Studio jste schopni řešit jen analýzu a vyhodnocování dat.
-
EAN kódy v online marketingu?
Neocenitelná pomoc při párování produktů
Možná jste si už někdy říkali, že by se pro vaše produkty v e-shopu hodily EAN kódy. Ty jsou ideální pro použití zejména ve zbožových porovnávačích a nákupních galeriích. V tomto článku se proto podíváme, jak vše spolu souvisí a jak takové EAN kódy získat.
-
Nejčastější problémy s XML feedem pro Google Nákupy
Nebojte se práce s pravidly
Z hlediska PPC kampaní v Google Ads jsou pro mě a mé klienty nejzajímavější kampaně přes Google Nákupy. Abyste mohli začít inzerovat v tomto marketingovém kanále, je zapotřebí mít správný XML feed. A právě nesplnění této podmínky bývá při mé práci jeden z nepříjemných a častých problémů – v takovém případě na první dobrou kampaň zkrátka nespustím.
-
Dostaňte se na kobylku svojí cílové skupině
Pátrejte, analyzujte a definujte
Určení cílové skupiny je jedním ze základních předpokladů pro úspěšné oslovení vašich zákazníků. Tato parketa je pro mě jakožto marketingového specialisty základ, ale i já se kolikrát v tomto ohledu obracím na další odborníky z onlinu.
-
Používejte profesní sociální síť LinkedIn
Může vám přinést zajímavé kontakty
O LinkedIn jsem se chystal psát již velmi dlouho, ale až teď mám pocit, že vám mohu něco hodnotného předat. Považuji jej za velmi kvalitní nástroj už zejména kvůli informacím o vašich přátelích a kolezích z oboru. Najdete zde mnoho zajímavých oborových článků, tipů, inspirací a také možností získat nové pracovní zkušenosti.
-
Vytvořte si strukturu ve svém PPC účtu
Tipy pro rozvoj a optimalizaci vašich kampaní
Následující článek chci věnovat tvorbě PPC kampaní. Ať už děláte kampaně v Google Ads či Seznam Skliku, jistě jste hned zprvu narazili na otázku, jakým způsobem zvolit strukturu třídění klíčových slov. Rád bych vám proto nabídl několik svých postřehů.
-
Tagování v URL adresách se vyplatí
Návod pro ovládnutí produktového feedu
O UTM parametrech tady na blogu už byla řeč před Vánoci a nyní bych se k tomuto tématu rád vrátil. Mám pro vás totiž tipy, jak konkrétně tagovat produktový feed pro Seznam.
-
HTML5 formáty brzy také v Skliku!
Novinky ze světa vizuální reklamy
O HTML 5 bannerech jsem zde na blogu psal již v roce 2015. V té době ještě doznívala sláva aplikace Flash od Adobe a pomalu od ní začaly upouštět všechny prohlížeče. Formáty HTML 5 jsou u mě ale dlouhodobě v hledáčku, protože umožňují rozpohybovat jakýkoliv objekt v banneru, a to se v online reklamě rozhodně vyplatí.
-
Připravte si kvalitní podklady pro sociální sítě
Pro perfektně zvládnutý Facebook a Instagram
Mít připravené ty správné podklady pro reklamy na Facebook, Instagram nebo další sociální sítě je opravdu důležité. Všímám si však, že mnoho grafiků a tvůrců videí si se základními principy nedělá příliš starosti, a proto jsem nachystal pár zásadních tipů, čeho se držet při tvorbě kreativního obsahu na „socky“.
21 / 04 / 2024
